Preguntas frecuentes
Proceso de compra
Elige los productos que te interesen.
En los modelos de porta precios debes elegir el pack (x1 unidad, x10 unidades, x20 unidades o x50 unidades ) y luego la cantidad de packs.
Pulsa “Agregar al carrito” los productos que quieras comprar y cuando termines de agregar todos los modelos, click en el ícono de carrito arriba de todo (”Ver carrito”) de la pantalla. Luego de chequear cantidad y modelos, pulsa en “Finalizar compra” . En la siguiente pantalla, debes ingresar tus datos personales y de envío para que pueda calcular el costo. Resta que abones el pedido, tildes del casillero de “Términos y condiciones” y luego puedes clickear en “Realizar pedido”. Listo! Nos encargaremos de procesar tu compra y cualquier duda te contactaremos.
Cuando agregues los productos al carrito y vayas a “Ver carrito”, aparecerá un recuadro donde colocar el cupón. Luego de ingresarlo, dale click a “Aplicar cupón”
Pagos
Las opciones dependen de la moneda con la que abones:
USD : tarjeta de crédito en nuestro sitio, o a través de Paypal.
EUR: tarjeta de crédito en nuestro sitio, o a través de Paypal.
UYU: transferencia bancaria a través de Prex | tarjeta de crédito en nuestro sitio, o a través de Paypal.
Sí, puedes abonar directamente en nuestro checkout colocando los datos de tu tarjeta, de forma segura. También puedes hacerlo a través de Paypal.
Puedes abonar en USD ($ dólar estadounidense) | EUR (€ Euros) | UYU ($ Pesos uruguayos).
Elige tu moneda desde el cuadro desplegable en la parte superior o inferior de la web.
Envíos
Sí, enviamos a todo el mundo. Si tenés alguna duda podés consultarnos por mail (hola@minusweb.com.ar) o Whatsapp (+54911 2763 2948).
Todos nuestros envíos los realizamos a través de Fedex, a domicilio.
Fedex nos da un número de seguimiento, que te entregaremos para que puedas seguirlo en todo el camino.
El cliente o alguien de su confianza debe estar en el domicilio cuando realicen la entrega, ya que se requiere de una firma responsable.
Tiempos estimados:
-CENTRO AMÉRICA / SUDAMÉRICA : 3 a 12 días.
*Brasil: + de 15 días.
–NORTEAMÉRICA: 3 a 7 días.
*México: + de 30 días.
-EUROPA: 5 a 15 días.
*Rusia: + 25 días
*Ucrania: + 25 días
Sin embargo, puede haber demoras extras en las aduanas de cada país. minus no se puede responsabilizar por estas demoras.
Cuando cargues en el carrito la cantidad de productos, debes llenar la dirección de envío y automáticamente se actualiza el costo de envío.
El envío se calcula por peso y por volumen.
Depende de la política de importación de cada país, es posible que se cobren impuestos internos.